Alt afhængig af aftale med din kommune kan der være begrænsninger på leveringsdage samt om der leveres varmt mad eller kølemad (eller begge madtyper). Du kan se, hvilke betingelser der gælder i din kommune samt om vi leverer i din kommune ved at klikke her.
Din madlevering vil altid være med den samme chauffør fra firmaet Multi Trans. Chaufføren er nem at identificere med genkendelig uniform, synlig Id-kort med billedlegitimation, taler dansk og høflig. Chaufføren hjælper gerne med at tage folien af bakken eller sætte maden i køleskabet.
Multi Trans har et veludviklet kursusforløb for alle deres chauffører, som bl.a. indeholder hygiejnekursus og førstehjælp. Hvis chaufføren observerer usædvanlige forhold hos kunden, kontaktes relevante kontaktpersoner eller plejepersonale m.v.
Det er ligeledes chaufføren, der afleverer ménukortene den første uge i hver måned – og tager de udfyldte med tilbage til Din Private Kok.